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Wir von RareX Store möchten Ihnen die beste Versandoption anbieten. Jeden Tag beliefern wir Hunderte von Kunden und stellen so sicher, dass wir Ihnen jederzeit ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.
1. Liefert der RareX Store in mein Land?
Aufgrund von Versandbeschränkungen liefern wir in fast alle Länder der Welt, außer in die folgenden Länder. Es tut uns leid und wir werden weiter daran arbeiten.
- Bahamas
- Jemen
- Kuba
- Iran
- Sudan
- Syrien
2. Wie viel kostet der Versand?
Bei einem Bestellwert von über 69,99 US$ erhalten Sie eine kostenlose Lieferung. Ansonsten, Der Premium-Versand kostet 6 USD. Wenn Sie sich für den Express-Versand entscheiden, beginnt der Preis bei 29,99 USD.
PS. Während der Sale-Saison bieten wir Ihnen kostenlose Versandaktionen an. Bleiben Sie dran!
Hinweis:
1. „Kostenloser Versand für Bestellungen über $69.99 USD“ ist nur für Artikel zum regulären Preis verfügbar, nicht für Gratisartikel.
2. Die Versandkosten – 18 USD für das Gratisprodukt sind nicht abzugsfähig. $18 USD einschließlich Bearbeitungsgebühr, Versand und Zollgebühren.
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und variieren je nach Produktgewicht und Versandort. Wir bemühen uns, dass die Versandkosten erschwinglich sind. Allerdings sind wir der Gnade unserer Versandunternehmen ausgeliefert. Auch wenn es sich um ein kostenloses Produkt handelt, wird die Versandgebühr dennoch berechnet.
Ich hoffe, dass meine Erklärung Ihnen weiterhelfen kann. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
3. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
(ohne Zollverzögerungen, Wochenenden, Feiertage und unvorhergesehene Umstände)
Lieferzeiten
- Bearbeitung der Bestellung: 2-5 Geschäftstage.
- Express-Versandzeit (Fedex / DHL ): 6-8 Geschäftstage.
- Standardversandzeit: 7-20 Werktage.
Falsche Versandinformationen
- Wenn Sie eine falsche Lieferadresse oder Kontaktinformationen hinterlassen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 2 Stunden.
- Bitte beachten Sie, dass es in der Verantwortung der Kunden liegt, ihre Lieferadresse korrekt anzugeben. Nachdem wir das Paket bearbeitet und versandt haben, können wir es nicht mehr an eine andere Lieferadresse umleiten.
- Kontaktieren Sie uns unter contact@rarexstore.com
Länder | Lieferzeit (Geschäftstage) |
Vereinigte Staaten, Kanada, Vereinigtes Königreich, Mexiko, Niederlande, Deutschland, Frankreich, Neuseeland, Spanien, Dänemark, Österreich, Schweden, Singapur | 7-15 Tage |
Australien, Israel, Schweiz, Lettland, Italien, Portugal, Griechenland, Zypern, Ungarn, Kroatien, Finnland, Irland, Norwegen, Thailand, Malaysia, Slowakei, Mexiko, Brasilien, Polen, Vietnam, Litauen, Belgien, Japan |
10-20 Tage |
Anmerkung:
1. Andere Länder, die nicht in der Liste aufgeführt sind, finden Sie auf der jeweiligen Zahlungsseite oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
2. Diese Tabelle dient nur als Referenz. Die genauen Versandkosten und die Lieferzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Zahlungsseite.
4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen. Danach können Sie auf: MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN um den Versandstatus zu verfolgen.
Aufgrund des internationalen Transports dauert es 3-5 Tage, bis das Paket am Flughafen des internationalen Versandzentrums ankommt. Während dieser Zeit werden die Versandinformationen nicht aktualisiert, bis das Paket im internationalen Versandzentrum eintrifft und gescannt wird.
6. Was ist, wenn das Paket nicht ankommt?
Wenn Sie Ihr Paket 60 Tage nach dem Versand nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@rarexstore.com. Wir schicken Ihnen entweder ein neues Paket zu oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.
Für Hilfe und Anfragen können Sie die FAQ oder kontaktieren Sie uns bitte auf folgende Weise:
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